Veelgestelde vragen
Vragen over smtp voor e-mailmarketing.
Kan ik mijn eigen SMTP-server gebruiken voor e-mailmarketing?
Ja. Een Tenant Admin kan eigen SMTP-instellingen beheren, een SMTP-server als default instellen en een SMTP-testmail versturen.
Wat gebeurt er als er geen eigen SMTP is ingesteld?
Als er geen tenant-SMTP bestaat en globale fallback is toegestaan, kan TwoMail terugvallen op de platform-SMTP. Zo blijft de verzendroute centraal beheersbaar.
Helpt TwoMail met SPF, DKIM en DMARC?
TwoMail kan DNS-instructies tonen voor SPF, DKIM en DMARC, naast tracking- en bounce-CNAMEs. De records moeten uiteindelijk in DNS bij het domein worden ingesteld.
Kan ik de afzender per klantomgeving beheren?
Ja. Per klantomgeving kunnen het verzenddomein, de standaard afzendernaam en het afzenderadres worden ingesteld. De afzender moet passen bij het ingestelde verzenddomein.
Waarom zijn testmails belangrijk voor campagnes?
Met testmails controleer je afzender, template, variabelen en verzendroute voordat een campagne direct wordt verzonden of wordt gepland.